환불정책

이 정책은 칩북(chipbook.net)의 작가 대상 광고 게재 정기결제(상품명: 칩북 작가 쇼룸 광고 게재(월 구독), 월 15,000원·부가세 포함, 매월 자동결제)에 대해서만 적용됩니다. 칩북은 독자로부터 콘텐츠 대금을 받지 않습니다. 작가가 등록한 콘텐츠(전자책 등)의 구매·환불은 칩북이 아닌 각 작가의 사이트에서 별도로 처리되며, 그 환불 정책은 해당 작가가 정합니다.

1. 청약철회

작가는 정기결제 최초 신청일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 다만 이 기간 내에 서비스(칩북 메인 노출)가 실제로 개시된 경우, 전자상거래법에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.

2. 무료 기간 안내

검수를 거쳐 작가 등록이 승인된 시점부터 첫 1개월은 등록비 없이 이용할 수 있습니다. 무료 기간 중 해지하는 경우 요금이 청구되지 않습니다. 무료 기간은 1인당(휴대폰번호 기준) 1회로 제한됩니다.

3. 정기결제 해지 및 환불

• 정기결제는 마이페이지 또는 고객센터를 통해 언제든지 해지할 수 있습니다.
• 해지 신청 시 이용 종료일까지는 그대로 노출되고, 이용 종료일 이후부터 요금이 청구되지 않습니다. 이미 결제된 당월 이용요금은 원칙적으로 환불되지 않습니다.
• 회원 탈퇴 시 남은 이용 기간은 소멸하며, 이미 결제된 당월 이용요금은 원칙적으로 환불되지 않습니다. 다만 1항의 청약철회 기간 안이라면 탈퇴 전에 청약철회를 먼저 요청해주세요.
• 다만 회사의 귀책사유(시스템 오류로 서비스가 정상적으로 제공되지 않은 경우 등)로 서비스를 이용하지 못한 기간에 대해서는 해당 기간만큼 환불하거나 다음 결제에 반영합니다.

4. 환불 절차

환불이 필요한 경우 help@chipbook.net으로 결제 정보와 사유를 보내주시면, 확인 후 결제수단으로 환불해드립니다. 결제대행사 정책에 따라 환불까지 영업일 기준 3~7일이 소요될 수 있습니다.

부칙

이 정책은 2026년 11월 2일부터 시행합니다. (공고일: 2026년 10월 26일)